客服邮箱
support@anbo-path.com.cn
适合把赛程安排、阵容变动、伤停更新这类需要写清楚的问题一次发过来，也方便你附上截图或那条记录的页面位置。
找到我们
发出之前，把日期和球队名称一起写进来
安博体育的方式 只留了三条对外通道：一个客服邮箱、一条支持电话，外加一条写在页面上的服务地址。你要问的是未来两周里哪一场比赛、某支球队最近一次阵容变动，还是伤停记录上那个更新时间，选对通道、带上关键信息，第一次沟通就能落到你要的那场比赛上。
工作日 9:00-18:00 在线
简体中文服务
01
三条通道，先看你问的是哪一类
通道不多，各自对应一种问题。挑对了，第一次就能聊到点上，不用先花几轮解释背景。
支持电话
400-5340-2593
适合登录不上、推送开关没生效、账号里关注的球队设置要改这类当下就要确认的事，通话里直接说更省时间。
甘肃兰州
甘肃省兰州市城关区雁南路588号
整理对外服务说明，或者需要记下站点的固定联系地址时用这一条。日常咨询走邮箱和电话会更快收到回音。
02
两样东西先备好，问一次就够了
赛程和阵容相关的问题，只要日期和球队名称齐了，我们就能直接定位到对应场次，中间不用来回补信息。
日期
说清是哪一天、哪个时段开赛，是今天进行中的场次，还是未来 14 天日历里的某一场。同一天排了多场比赛时，把开赛时间一并写上。
球队名称
用完整队名，或者球队库里采用的那种写法。同城球队、简称看起来接近的两支队伍放在一条消息里问，缺了全称很容易对错对象。
推送问题
如果问的是推送没到或者设置没同步，把设备系统和大致的发生时间带上一句，我们会更快找到对应的那一条记录。
03
什么时候能收到回音
邮箱和电话跟着同一段时间走，工作日 9:00-18:00。时段之外发来的消息不会被丢掉，我们会在下一个工作日先处理。
04
服务地区与备案信息
31
个省级区域有用户
386
支球队档案在库里
6
家数据服务方交叉比对
站点从甘肃起步，备案主体在兰州，界面是简体中文，面向全国用户。无论你关注的是本地球队，还是外省联赛里的一支队伍，看到的字段排列方式都一样。
备案号
甘ICP备28307879号
在工信部备案管理系统的公共查询入口，按主体名称或备案号检索，就能看到对应的备案记录。
05
纠错走一条，合作走另一条
两类诉求要准备的材料完全不同，标题上区分开，我们会分派给对应的人跟进。
内容纠错
发现某场次的开赛时间对不上、阵容变动标错了队伍，或者一条伤停记录上的更新时间看着不对，把页面位置和截图一起发过来，写清你看到的时间点。
标题以【纠错】开头
数据合作
球队库字段对接、数据源接入、批量比对阵容变动这类需求，写清使用场景和大致的球队范围，我们会按你的节奏安排一轮沟通。
标题以【合作】开头
两条通道都从客服邮箱进入：support@anbo-path.com.cn。想先了解各端字段范围和版本差异，可以看功能与下载；关心推送与账号数据怎么使用，隐私中心和使用条款里写得比较完整。